Українці за кордоном зможуть отримувати консульські послуги онлайн. МЗС запустило систему "є-Консул"
Кабінет міністрів затвердив запровадження інформаційно-комунікаційної системи "є-Консул", що спрямована на модернізацію та цифровізацію консульських послуг для громадян України за кордоном. Система має полегшити доступ до послуг, автоматизувавши частину процесів та дозволивши деяким заявникам отримувати допомогу без необхідності особистого візиту до консульства.
Про це повідомляється у Фейсбуці МЗС.
Завдяки системі деякі консульські послуги повністю перейдуть в онлайн і не доведеться навіть йти до консульського відділу. Інші можна буде получити набагато швидше та простіше, бо документи підтягуватимуться з державних реєстрів автоматично.
На даний момент триває тестування оновлених сервісів, включаючи електронні кабінети та пілотні послуги у сфері нотаріату. Очікується, що система скоротить час обробки запитів на 30-80% та запровадить перші дистанційні послуги. Це особливо актуально за умов повномасштабної війни, коли мільйони українців перебувають за кордоном. Міністерство закордонних справ продовжує працювати над підключенням системи до державних реєстрів та розробкою нових функцій.
При цьому акцент робиться на безпеці даних та стійкості системи до високих навантажень. Планується, що громадяни матимуть змогу скористатися оновленими послугами вже цього року. Надалі МЗС має намір розширювати цифрові можливості, додаючи нові сервіси та покращуючи зручність використання системи "є-Консул".
Вчора МЗС повідомило, що разом з "Укрпоштою" запускає дешеву доставку документів, насамперед закордонних паспортів, до закордонних дипломатичних установ України.
